I nostri servizi
Servizi gratuiti per i beneficiari, finanziati da donazioni e sovvenzioni.
Prenotazione visite
Prenotiamo per voi una visita da un medico di base, specialista, dentista o fisioterapista partner — anche in urgenza, entro 72 h nel 92 % dei casi. Gestiamo promemoria e spostamenti.
Accompagnamento il giorno della visita
Un volontario viene a prendervi se serve, vi accompagna in sala d'attesa, vi aiuta a capire le indicazioni del medico e organizza i passi successivi (analisi, farmacia, controllo).
Interpretariato
I nostri volontari interpretano in inglese, italiano, spagnolo, portoghese, arabo, russo, tagalog e mandarino. Interpretariato telefonico disponibile per le visite urgenti.
Aiuti finanziari
Dopo valutazione sociale, il nostro fondo di solidarietà può coprire: onorari extra, ricette e farmacia, occhiali e protesi dentarie di base, trasporti sanitari (taxi, ambulanze).
Aiuto amministrativo
Pratiche di copertura sanitaria, rinnovo documenti, lettere agli enti sociali, ricorsi contro dinieghi di copertura.
Controllo post-visita
Promemoria SMS prima di ogni appuntamento, verifica della corretta assunzione della terapia, organizzazione dei controlli e indirizzo a un medico di base per un'assistenza duratura.
Per chi?
L’aiuto è riservato alle persone con risorse molto limitate: percettori di minimi sociali (RSA, CMU-C, AAH…), redditi modesti, o senza redditi. Sono coinvolti in particolare i residenti monegaschi in difficoltà , i lavoratori (frontalieri e stagionali inclusi), gli anziani isolati, le famiglie monogenitoriali e i minori non accompagnati. Il livello di bisogno viene valutato caso per caso all’accesso. Nessun requisito di nazionalità o documenti per il primo contatto.